Главная| 
Главная | Учебно-методическая литература | Диагностика состояния клиентов в фитнес/велнес клубе

Диагностика состояния клиентов в фитнес/велнес клубе

(0)
Показать параметры 
Страниц
248
Год
2009
Автор
Мякинченко Е. Б., Нечаев В. И., Дидур М. Д., Ионова Л. Л., Алимова О. В.
Формат
60х84/16
ISBN
978-5-98724-071-7
Переплет
Обл.
560 р.
Количество:
Товар дня!
Описание
Успешные внутриклубные продажи и количество продлений клубных карт в фитнес- и велнес-клубах напрямую зависят от уровня сервиса и качества работы с клиентами. Это достигается, кроме прочего, обеспечением индивидуального подхода и налаживания более тесного контакта клиентов с персоналом клуба. Такие задачи могут решать персональные тренеры, менеджеры, «фитнес -консультанты», но успешнее всего - сотрудники департамента медицины. Однако специалистам клуба для эффективной работы нужны объективные данные о физическом и психологическом состоянии клиента и их изменениях в процессе занятий. Благодаря этой книге вы узнаете о методах получения такой информации и ее использования для повышения результативности тренировок и эффективности продаж дополнительных услуг. Пособие предназначено для управляющих и врачей клуба, фитнес-директоров, фитнес-консультантов, персональных тренеров, студентов, аспирантов, научных сотрудников, работающих в области теории и практики оздоровительной тренировки.
Отзывы
Назад
Наверх